요즘 네이버 톡톡 응대가 왜 이리 불친절하게 느껴진다는 소문이 돌더라. 자수 제품 문의를 남겼는데도 답이 자꾸 늦어지고, 배송 기간 안내도 상황에 따라 달라진다는 말이 섞여 있었다. 핸드메이드로 유명하다던 곳이어서 기대했는데, 실제 응답 속도는 광고와 거리가 멀었다는 후기가 많더라. 이건 진짜 작은 사업자들의 커뮤니케이션 문제일 수도 있지만 소비자 입장에선 좌시하기 힘든 이슈처럼 보인다.